Аварийное и техническое обслуживание многоквартирных домов в Тюмени

Ежедневно и круглосуточно на страже ваших инженерных систем

Лет эффективной работы
6
700
тыс. квадратных метров жилой недвижимости в обслуживании
Качество и надежность - это про нас
Мы специализируемся на Обслуживании недвижимости в сфере ЖКХ. Ежедневно обслуживаем более 700,000 кв.м. жилой недвижимости в Тюмени и несем полную финансовую ответственность за свои услуги.
33 специалиста в нашей компании качественно выполняют работу и отвечает за нее. Предлагаем, убедиться в этом на своем опыте. Оставьте заявку, проведем обследование вашего объекта и расчет стоимости бесплатно.

Абонентское обслуживание

Согласовываем перечень необходимых услуг, закрепляем специалистов, настраиваем прием заявок от жильцов. Специализируемся на абонентском обслуживании жилой недвижимости. Теперь сможете спать спокойно.

Обслуживание приборов учета

Разовые работы

Поможем с подготовкой к отопительному сезону, прочисткой канализации, монтажу ИТП, систем водоснабжения, канализации и любых других работах, связанных с инженерными системами.

Аварийное обслуживание
Обслуживание сантехники
Обслуживание электрики
Подготовка к ОЗП
Устали решать проблемы с сотрудниками и жильцами?
Хотите быть защищенным от штрафов и проверок?
Сделать лучший сервис для жильцов?
Доверьте обслуживание инженерных систем профессионалам
Пройдите короткий тест и узнайте стоимость за 2 минуты!
+ бонус от нас

Знаем толк в организации работы специалистов

Мобильный отряд
5 автомобилей ежедневно и круглосуточно курсируют по городу. Случилась беда? - будем через 15-30 мин
Тяжелая артиллерия
Нам по плечу любая авария. Бригады специалистов недостаточно? - Выезжает наш многофункциональный автомобиль. Есть все: гидродинамическая машина, парогенератор, автономное сварочное оборудование.
Боевая пехота
К каждому району прикреплены свои специалисты. Текущие заявки, обходы по графику - всё это в их зоне ответственности.
Будте уверены,
мы контролируем весь процесс
Назначаем куратора объекта
Куратор регулярно проверяет качество услуг на вашем объекте. Корректирует работу и планы сотрудников на день.
Личный кабинет клиента
Вы получите доступ к личному кабинету. Сможете быстро просматривать информацию по договору, наши новости, взаимодействовать с нужными отделами, а также видеть все заявки с вашего объекта, записи разговоров, осмотры и отчеты о выполнении.
Отчетность и GSM
Отчитываемся в программе по каждой заявке. Делаем фотофиксацию. Наши сотрудники и аварийные бригады отслеживаются на карте с помощью GSM.
Вступаем в чаты жильцов, принимаем заявки в приложении и по телефону
Ведем общение в домовых чатах, отвечаем на вопросы и оперативно решаем проблемы. У каждого жильца есть инструмент взаимодействия напрямую с нами. Собираем обратную связь, реагируем на жалобы и все это без вашего участия!
Просто отправьте заявку
Быстро свяжемся с вами и подготовим коммерческое предложение уже сегодня
Наш опыт и репутация
- самое главное
Ответственность
Возместим ущерб, если что-то пойдет не так из нашего резервного фонда.
Время
Займитесь по настоящему важными вещами.
Обслуживание мы возьмем на себя.
Кадры
Нет проблем с сотрудниками. Нет больничных и отпусков.
Выгода
Большой штат специалистов, современная техника и все работает на вас!
Но есть еще несколько очень важных моментов
Тариф
который удобен вам
Аварийный
Комплексный
Индивидуальный
Дежурство аварийной бригады в будние дни с 18:00 (17:00) до 9:00 (8:00). В выходные и праздничные дни - круглосуточно.
Полное соответствие поправке об АДС от 01.03.2019г. Прибытие в течение 30 мин.
Фиксация, контроль и отчет по заявкам в личном кабинете.
Колл-центр по приему заявок от жителей.
Круглосуточная аварийная служба, согласно поправке № 331 об АДС.
Сантехнический и электротехнический ремонт общедомового имущества.
Обслуживание КИПиА, установка телеметрии, передача показаний.
Комплексная подготовка к отопительному сезону
Работа с ресурсоснабжающими организациями.
Прием заявок от жильцов и предоставление личного кабинета
Собираем тариф индивидуально, исходя из ваших задач
Мы ценим доверие,
это дорогого стоит
Ответим на ваши вопросы
Можете ли вы выполнять сопутствующие работы (мелкий ремонт конструктивов)?
В рамках наших тарифов мы не выполняем работы по мелкому ремонту конструктивных элементов. Мы за то, что задача сантехника - обслуживать сантехнику, а электрика - электрику. Но в структуре нашей клининговой компании есть плотник. Можно обратиться сюда: vporadke.ru
Вы точно быстро приезжаете при аварийных ситуациях?
30 минут - наш регламент, но часто мы приезжаем и раньше. Мы работаем полностью согласно постановления 331 об АДС, несем материальную ответственность за наши услуги. Поэтому ехать дольше, нам может быть крайне не выгодно.
Что входит в подготовку к отопительному периоду?
Мы производим опресовку теплообменника и промывку трубопровода отопления. Получаем и подписываем акт готовности в УСТЭК. Передаем готовый акт вам, а вы уже получаете паспорт готовности в департаменте.
Мне нужны определенные услуги, а не весь комплекс работ. Могу я заключить такой договор?
Да, мы можем оказывать наши услуги и по отдельности. Индивидуально составить тариф, подходящий именно вам.
Сколько у вас человек в штате?
Всего в у нас в компании работает 33 сотрудника. Это 17 человек работающих в рабочее время, закрепленные за своими объектами, 4 аварийных бригады и инженерно-технический персонал.

 Как вы работаете с платными заявками?
Что касается платных заявок - мы работаем полностью в белую. У нас есть онлайн оплата по карте (как в интернет-магазине). Также предоставляем фискальный чек и акт выполненных работ. Прайс предварительно согласовываем с вами.
Вы можете оказывать дополнительные услуги не касающиеся обслуживания?
Да, мы можем выполнять любые виды работ, связанные с инженерными системами. Кстати, цены на дополнительные работы для клиентов на обслуживании существенно ниже.
Как вы принимаете заявки от наших жильцов?
Если у вас нет договора с диспетчерской организацией - мы предоставляем свою. Вы развешиваете наш номер на информационных досках. Заявки принимаются круглосуточно, специализированным колл-центром. Также выдадим доступ к личному кабинету, где вы сможете просматривать заявки с вашего дома, отчеты о выполнении и прослушивать записи звонков.
Оставьте заявку
Мы очень быстро свяжемся с вами⏳
Тел. +7(3452)605-235
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете условия Политики конфиденциальности
Made on
Tilda